Как заказать отзывы для интернет магазина одежды и не опозориться перед клиентами?

Решили заказать отзывы для интернет магазина одежды? Это хороший шаг к укреплению вашей репутации. Стоит учесть, что ценность каждого клиентского комментария повышается. Современные сайты требуют сообщить дополнительные факты: прислать фото, указать номер заказа, телефон, прикрепить чеки и копию договоров.

Сегодня мы расскажем, как правильно заказать отзывы для интернет магазина одежды и дадим советы как по пути не растерять клиентов.

Ни в коем случае не выкладывайте заказ на бирже фрилансеров

Избегайте как огня открытых площадок. Только если не мечтаете обрадовать конкурентов.

Продвижение через отзывы – направление тонкое и, если так корректно выразиться, интимное. Вопрос даже не в этике, ведь за репутацией следят все сознательные компании. Ничего зазорного в заказе отзывов нет, но конкуренты вывернут заказ на комментарии в нужное им русло. Готовьтесь к обвинениям вроде «наверно у них дела идут совсем плохо, раз решили лояльность на доску объявлений повесить» или «доброе слово про себя только купить могут, а вот мы». Вы выкрутитесь, но, как говорится в старом анекдоте, осадок останется.

Российский сервис по продаже подержанных машин Carprice попался на заказе 17 000 фейковых отзывов. У фирмы-заказчика даже на сайте обнаружили страницу с техническим заданием для авторов.

Да, речь шла не о бирже, а о приличной компании. Отсюда делаем вывод – работайте только с компаниями, отвечающими за конфиденциальность информации.

Откажитесь от негативных комментариев против конкурентов

Бизнес лучше от этого не станет, а у конкурента появится информационный повод для продвижения.

В прошлом пункте мы вскользь упомянули этику. Сейчас самое время её вспомнить, а ещё посмотреть на календарь. Девяностые закончились 17 лет назад. Дело даже не в устаревших методах. Заказывая позитивные отзывы для интернет магазина одежды вы подчёркиваете достоинства, помогаете потенциальным клиентам понять вас. Отрицательные сообщения о конкуренте на вашу компанию не работают.

Все действия в интернете оставляют “след” и отзывы не исключение. Если конкурент отследит «хвосты» негатива, они рано или поздно доведут до вас.

Ещё один вариант — конкурент развернёт кампанию в социальных сетях с лояльной аудиторией, пообещает бонусы в обмен на отзыв и конструктивную критику. Так он создаст защиту против фейков.

А если конкурент пробудит в себе скрытого Олега Тинькова? Вариант фантастический, но всё же! История о том, как одиозный предприниматель умудрился заработать 400 миллионов долларов во время конфликта с блогерами «Немагии» можно заносить в учебники.

Reviewter не размещает негативных комментарии.

Даже не думайте заказывать отзывы на интернет магазин одежды у друзей и знакомых

Только если не хотите комментарии вроде «хороший магазин, а владелец – классный мужик».

Нет вернее способа поссориться с другом, чем попросить написать отзыв о компании. Друзья ценят вас, поэтому (исключительно из уважения) напишут только хвалебный комментарий. Он будет небольшим, ведь зачем кому-то так сильно доказывать качество товара и удобство сервисов? О недостатках они промолчат – такая информация может вас расстроить.

Если вы открывали бизнес для семьи и друзей, то вопросы отпадают. Хорошо, когда вас поддерживают близкие, но они навредят бизнесу сами того не желая. Чем больше однотипных хвалебных отзывов, тем выше подозрение в фальши у потенциальных покупателей.

Не перехвалите

Исполнитель – человек простой, попросили выложить 100 хвалебных комментариев, он и выложит.

Мы уже написали почему стоит отказаться от негативных комментариев о конкуренте. Добавим, что штамповать оды в свою честь ещё хуже. В результате подорвёте репутацию. Пользователи не дураки и легион позитивных отзывов вызовет у них усмешку, а нежелание расстаться с деньгами.

К тому же на сайтах настроена система модерации. Она следит за контентом, проверяет на соответствие действительности. Администрация вычисляет пользователей-однодневок, следит за участниками с подозрительной активностью. Заиграетесь с позитивом и получите приговор в виде метки «заказной комментарий». Далее о компании не пройдут даже реальные позитивные отзывы.

Четвёртого ноября на видеохостинге YouTube появился ролик “Танцуй, Стерлитамак”, заказанный местной городской администрацией. В клипе местные жители танцуют и поют о том, что в Стерлитамаке всё хорошо и “ещё лет пять, и городом-миллионником станем мы”. Ролик за один день собрал россыпь негативных комментариев и “дизлайков”, над излишним патриотизмом и замалчиванием проблем посмеялся местный блогер. На следующий день ролик удалили.

Знайте преимущества и недостатки

Продвижение через отзывы не сработает само по себе без вашего участия.

Решившись заказать отзывы на интернет магазин одежды, не оставайтесь безучастны. Помните, что клиенты доверяют отзывам в 12 раз сильнее, чем самому яркому описанию товара в интернет магазине. После прочтения трёх развёрнутых негативных отзывов от покупки воздержится до 59% покупателей. Обилие отрицательных отзывов в результате поиска Google могут стоить компании 70% клиентов.

Не оставляйте продвижение через отзывы на самотёк. Общайтесь с исполнителем и советуйтесь с ним о площадках размещения комментариев.

Комментарии – часть стратегии продвижения магазина и отношение к ним должно быть соответствующее.