год назад
804
8
Закрыть

Скрытый маркетинг как способ привлечения клиентов

Hidden-маркетинг
Бизнес
Маркетинг
~ 3 минут на прочтение
Нет времени читать?
Оставьте ваш email
Мы вышлем вам эту статью. Обещаем не заваливать лишними письмами.

Открытая реклама отталкивает 5-10% потребителей. Даже если продукт нужен – рекламе не верят, как очередной попытке “впихнуть товар”. А скрытый маркетинг глазами покупателя – лайтовые советы, рекомендации, упоминания. Такая реклама вызывает доверие.  Расскажем, как привлечь клиентов.

В скрытом маркетинге есть четкая цель – создать слухи, обсуждения вокруг товара или услуги и повысить интерес потребителей. По логичным причинам, слухам и лидерам мнений доверяют больше, чем рекламе. Скрытая реклама незаметно влияет на человека. Покупатель уверен, что сам захотел купить товар и радостно кладет его в корзину.

Задачи скрытого маркетинга

Такой рекламой приковывают внимание к объекту и:

  • Увеличивают спрос.
  • Налаживают отношения и коммуникацию с потребителями.
  • Создают положительный имидж компании, устраняют негатив.

Плюсы и минусы скрытого маркетинга:

  • Оперативность. Это касается рекламы в интернете, где информация распространяется за мгновения. Важно, чтобы этой «информацией» стала ваша реклама. Тогда вы сможете донести посыл до миллиона пользователей в сутки.
  • Доступность. В скрытом маркетинге промо-акции и другие мероприятия обходятся дешевле, чем в открытом. Главное требование в Stealth Marketing – идея, а не большие суммы.
  • «Достоверность». Необходимый эффект достигается при помощи естественных методов. Потребители не воспринимают сообщения как попытку продать, они доверяют.
  • Прямой контакт с потребителем. Выбирая канал продвижения объекта, можно выбрать ту аудиторию, которая вам нужна.

А минус один. Скрытый маркетинг теряет эффективность, если аудитория понимает, что подвергается воздействию. Появляется резкий негатив к товару или бренду. Чтобы избежать этого, нужно серьезнее подходить к созданию стратегии и проведению акций. Важно помнить, что скрытый маркетинг не всегда работает на прямые продажи. Чаще всего задача такой рекламы – внедрить в сознание человека положительный образ объекта.

Виды скрытого маркетинга

Сегодня распространены 5 видов:

  • Buzz-Marketing – сарафанное радио. В таком маркетинге роль играет работа над качеством услуг, сервис и акции, которые повышают интерес и благоприятствуют распространению информации.
  • Вирусный маркетинг. Все просто – в массы запускается «вирусная» информация о товаре или бренде, которой клиентам хочется поделиться с людьми.
  • SMM маркетинг. Продвижение товара в социальных сетях. Не открытая реклама.
  • Product placement — скрытый маркетинг в кино или СМИ. Размещение продукции, упоминание товара, увеличение узнаваемости. Пример – фильм «Гол», в котором игроки носят одежду от Adidas.
  • «Партизанский». Вид скрытого маркетинга, который основан на нестандартных, а иногда даже провокационных методах продвижения объекта.

Скрытый маркетинг: примеры

Одних слов недостаточно, поэтому мы добавим примеры, когда скрытый маркетинг работал:

  • Руководство агентства по недвижимости Rapid Really увеличивало зарплату сотрудникам, которые наносили татуировку с логотипом компании. Вскоре узнаваемость бренда выросла на 20%.
  • Подобным образом поступила компания Harley-Davidson. Они делали скидку покупателям, у которых есть татуировка с логотипом бренда.
  • В компьютерной игре Grand Turismo есть автомобили Toyota. И неспроста. Компания заплатила разработчикам, чтобы те добавили автомобиль их марки. Здесь идет акцент на рост узнаваемости бренда.

Отметим, что скрытый маркетинг запрещен во многих странах, России это тоже касается. Но в законе нет четких граней, что считается скрытым маркетингом, а что нет.

Hidden-маркетинг
Бизнес
Маркетинг
5 причин заказать отзыв РФ-компаниям

На западе идет настоящая погоня за положительными отзывами. По данным likeni.ru, всего в 2016 году на рекламу было потрачено 607 млрд. долларов! А нужно ли это компаниям из России? 5 причин заказать отзыв РФ компаниям.

Как ответить на негативный отзыв клиента: 8 хороших примеров

Печальный факт: невозможно угодить всем. Но оставлять без внимания недовольство не рекомендуется! 74% компаний не работают с негативными отзывами, теряя клиентов. А ведь можно сохранить клиента и убедить его вернуться снова!

Reviewter – борьба с негативными отзывами

Если у компании хорошая репутация, то и реклама не нужна, клиенты сами все сделают. Если плохая — тоже. Только в другом смысле.

Комментарии8
ПоказатьСкрыть
Оставить комментарий
© Reviewter, 2018 - все права защищены